自俄乌冲突爆发以来，出口企业面临的国际形势日趋复杂，拒收、退运、收款、理赔……各种问题层出不穷。对于企业来说，冲突爆发导致一时难以履约是情有可原的，但浙江省贸促会近期在办理国际商事调解案件中发现，有个别外商以受俄乌冲突影响为借口，拒不履行合同义务，损害我省企业权益，让小编带大家看看到底是怎么回事吧。

2021年8月，俄罗斯某公司向永康某公司采购一批2万余美元的清洁用品，双方约定付款方式为30%预付款、70%尾款。9月，永康公司按约发货，货物于11月初到达目的港，俄罗斯公司顺利提货。但俄公司并未按期支付货款，导致永康公司1.4万余美元尾款迟迟未到账。由于俄罗斯公司的联系人曾在中国留学，讲一口流利的中文，加上此前的沟通一直非常顺畅，交易也很顺利，出于对客户的信任，永康公司只是每隔一段时间在微信上询问付款进展，并未采取其他催款措施，而俄罗斯公司虽每次都答应会尽快付款，但一直没有实质动作。

至2022年2月底，欠款已近半年，俄乌冲突爆发，卢布大幅贬值，汇率极不稳定，永康公司再次联系俄罗斯公司催促付款。俄罗斯公司表示，因受俄乌冲突影响，目前处境困难，希望汇率稳定再安排付款，需要永康公司再等待一段时间。面对俄罗斯公司的诸多托词，永康公司负责人一筹莫展。3月中旬，他从当地广播中听到贸促会帮助企业追回海外欠款的新闻，于是通过浙江省贸促会官网“咨询服务”专栏（ http://www.ccpitzj.gov.cn/col/col1229566713/index.html ）在线提交了纠纷调解申请。

1万多美元虽然金额不大，但也是企业的血汗钱。省贸促会下属调解机构——省国际商事法律服务中心（简称省商法中心）审查材料后认为，本案法律关系清晰，外商欠款事实明确，俄罗斯公司拖延尾款已有半年之久，而俄乌冲突近期发生，不能构成其继续拖延的理由，更不能因此免责。随即省商法中心向俄罗斯公司发出敦促履约函，同时与该公司联系人直接沟通，敦促其尽快支付尾款，并释明相应的法律和商业后果。经多次耐心沟通和说理，俄罗斯公司自觉理亏，同时也希望与永康企业继续保持业务往来，最终于4月6日支付了全部尾款。至此，该起打着“俄乌冲突”幌子、历时半年之久的货款纠纷在贸促会调解机构的帮助下，半个月内得以圆满解决。

通过这个案例，小编要提醒各位企业：

一是擦亮双眼，拒绝妥协让步。学会判断纠纷的发生是否系俄乌冲突客观引起。本案中，欠款发生在前，俄乌冲突在后，本该在半年前就支付的尾款被俄罗斯公司以财务人员出错等各种借口一再拖延，半年后，正值俄乌冲突爆发，又想以此为理由继续拖欠。企业此时应不再消极等待，辨明汇率波动带来的损失是俄罗斯公司自身拖欠行为引起，不能归咎于俄乌冲突的发生，其应当承担相应的风险，并及时履行付款义务。

二是及时求助，进对门找对人。本案得益于贸促会的敦促履约服务，半个月内就追回了拖欠半年的货款。敦促履约是贸促会调解的“独门秘籍”，是指在国际贸易中，投诉人提出申请，贸促会（国际商会）经审查后，利用其在国际上建立的工作网络和信用体系，致函被投诉人，敦促其履行合同义务，常用于货款拖欠等案情明确、无争议、标的额不大的争议。俄乌冲突叠加疫情反复，许多国家的经济形势均遭遇冲击，货款纠纷多发高发，企业应当及时向当地贸促会求助，以免错过争议解决的最佳时机。

来源：浙江贸促