DHL供应链近日宣布，将为企业客户提供新的AI按需包装解决方案，使寄递更具成本效益和环保。由AI驱动的OptiCarton软件系统有助于优化现有预配置包装纸箱的填充量，甚至可以建议将一个订单拆分成多个包裹寄递，以使单次寄递更具成本效益并减少碳足迹。

DHL供应链进行的客户研究显示，电商包裹箱中24%的空间是空的。使用复杂的纸箱优化算法，结合在配送中心打包时的按需包装方法，可帮助品牌商和零售商在正确的时间正确地包装每一个包裹，从而降低寄递成本，并确保产品受到保护。DHL还通过OptiCarton系统应对目前市场上纸箱和包装材料短缺的问题。初步试点也表明，该解决方案可节省寄递成本最高达35%，平均节省15%。

根据初始计算，一套经过优化预先配置和充分利用的纸板箱可以节省多达50%的多余装运空间。由于省去了不必要的运输冗余，该解决方案大大减少了卡车装载量，使商业客户不仅可以节省超大纸箱和填充材料的成本，还可以节省运输成本。此外，该解决方案可以提供“是否和如何”拆分订单以优化发货寄递配置的建议，对终端用户特别友好。

DHL供应链全球解决方案设计执行副总裁迪特马尔·斯坦表示，尽管这种解决方案可能听起来相对简单，但实时为单个电商包裹寄递发出包装指示在实际操作中是相当复杂的。这一完全自动化的软件解决方案可以帮助客户优化利用现有的包装配置与AI能力。

DHL供应链包装运营总裁艾丽丝玛瑞·若弗里翁表示，包装已成为许多电商服务商的首要任务之一，利用AI优化现有包装配置的利用率将事半功倍。根据产品、容积和尺寸，该软件不仅建议最佳的外包装大小，还提供针对每个单件包裹的可视化说明，指示如何理想地利用盒子的内部空间，非常直观，就像俄罗斯方块游戏一样，有效地安排包裹内的物品摆放。从应用程序的角度来看，它可能只是一款简单的软件，但它确实带来可观的节省。

DHL供应链首席信息官兼首席运营官马库斯·沃斯表示：“公司不断改进服务，尤其是利用数字解决方案适应客户不断变化的需求。像OptiCarton这样的按需包装AI解决方案，结合包装材料和运输能力的优化利用，在节省成本、减少碳排放和改善客户体验方面，提供了令人难以置信的杠杆倍增作用。”